Handelsbetingelser
Vilkår gældende for handel på lindhardtogringhof.dk
Lindhardt og Ringhof henviser endvidere til den danske Markedsføringslov og den danske lov om visse Forbrugeraftaler.
Inden du handler i Lindhardt og Ringhofs netbutik, skal du læse leveringsbetingelserne nedenfor. Dit kendskab til betingelserne er en af forudsætningerne for en god og tilfredsstillende handel på lindhardtogringhof.dk. Sker der væsentlige ændringer i vilkårene, vil Lindhardt og Ringhof informere om det på netstedet, og det vil fremgå af leveringsbetingelserne
Alle varer bestilles via hjemmesiden lindhardtogringhof.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms. Du kan vælge at få priserne vist eksklusiv moms. Priserne gælder kun ved køb hos Lindhardt og Ringhof.
Betaling
Når du handler på sitet, findes følgende betalingsmuligheder:
Betalingskort. For private og virksomheder.
Vi samarbejder med betalingsudbyderen Quickpay, og kan derfor tilbyde betalingsmulighed med følgende korttyper:
Ved betaling med betalingskort sendes faktura/følgeseddel sammen med de bestilte varer.
Levering
Lindhardt og Ringhof bestræber sig på at levere de bestilte materialer så hurtigt som muligt. Almindeligvis leverer vi indenfor 3-4 hverdage fra dato for ordreafgivelsen, med mindre andet er angivet på ordren. I ugerne før og efter jul, og i forbindelse med helligdage skal der dog regnes med længere leveringstid. Længere leveringstid kan også forekomme i andre spidsbelastningsperioder.
De bestilte materialer sendes direkte fra DBK Logistik Service i Køge.
Ønskes varer leveret til udlandet vælger vores speditør normalt den billigste transportform.
Vi gør opmærksom på at for alle ordrer bestilt via sitet pålægges 25% dansk moms. Ønskes momsfritagelse (for ordrer som leveres til Grønland, Færøerne, Europa indenfor EU, samt øvrige verden) skal ordren bestilles via mail hos kundeservice. Husk at oplyse gyldigt VAT nummer (ved levering til Grønland, Færøerne samt lande indenfor EU) ved bestilling.
Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt kundeservice@lindhardtogringhof.dk eller tlf. 3615 6610.
Ekspeditionsgebyrer
- Ordrer til levering i Danmark pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 45,00 ekskl. moms.
- Ordrer til levering i Grønland og Færøerne pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 300,00 ekskl. moms.
- Ordrer til levering i EU pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 250,00 ekskl. moms
- Ordrer til levering i resten af verden pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 500,00 ekskl. moms.
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos lindhardtogringhof.dk. 2 års perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på kundeservice@lindhardtogringhof.dk eller tlf. 36 15 66 10 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kundeservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.
Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på lindhardtogringhof.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto.
Det er en forudsætning at de returnerede varer er ubrugte, kurante, ubeskadigede og ustemplede. I modsat fald kan Lindhardt og Ringhof afvise at tage dem retur.
Udgifter i forbindelse med forsendelse af den returnerede vare påhviler kunden, som også har ansvar for varen under forsendelsen. Gem eventuelt postkvitteringen som vederlag for returnering. Hvis ikke de returnerede materialer er ledsaget af kopi af faktura/følgeseddel, kan DBK ikke modtage varerne, hvorfor de ikke kan krediteres kunden.
Varerne skal emballeres forsvarligt og returneres direkte til DBK Logistik Service på adressen:
DBK Logistik Service
Mimersvej 4
4600 Køge
Spørgsmål og andre henvendelser rettes altid til kundeservice.
Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på lindhardtogringhof.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Lindhardt og Ringhof er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Lindhardt og Ringhof kan ikke garantere, at lindhardtogringhof.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Lindhardt og Ringhof kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af lindhardtogringhof.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke tidssvarende pc’er og programmer.
Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på lindhardtogringhof.dk Ved bestilling af varer eller andre tilbud på lindhardtogringhof.dk. bekræfter du, at du er 18 år eller derover.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på lindhardtogringhof.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.